Es un proyecto financiado por el Departamento de Cultura y Política Lingüística del Gobierno Vasco, el Departamento de Euskara, Cultura y Deporte de la Diputación Foral de Bizkaia y los ayuntamientos de Arratia, que tiene por objetivo mejorar el servicios y el trabajo de las empresas de Arratia. Se ofrecemos ayudas y servicios para mejorar la gestión del idioma y aumentar el uso del euskera a la vez que nos amoldamos a los objetivos, características y ritmos de cada empresa adaptado a las áreas elegidas por la empresa. Este Proyecto persigue impulsar el uso del euskera en las empresas de la comarca, así como facilitar que el alumnado de Zulaibar pueda hacer las prácticas en euskera en las empresas de Arratia.

OPCIONES PARA MEJORAR LA LENGUA DE TRABAJO

• Documentos de trabajo, aplicaciones informáticas y otras herramientas.
• Comunicación interna, reuniones y relaciones escritas y orales entre el personal.
• Documentación utilizada en la gestión de personas (permisos de licencia, pagos de viaje …).
• Relaciones con la administración.
• Identifique, analice y considere las necesidades de los clientes y ciudadanos al diseñar, ofrecer y desarrollar un producto o servicio.

OPCIONES PARA MEJORAR LA LENGUA PARA SERVICIO

• Imagen corporativa, rotulación (principal del edificio, seguridad, coches…), publicidad (catálogos, plegables, anuncios…) y entorno digital (página web, redes sociales…).
• Relaciones escritas y orales con la clientela y la ciudadanía: atención y servicio.

OBJETIVOS:

• Es un proyecto para ayudar a las empresas de Arratia a mejorar su servicio y trabajo.
• Se ofrecen servicios y ayudas para mejorar la gestión lingüística y aumentar el uso del euskera adaptados a los objetivos, características y ritmos de cada empresa, en las áreas elegidas por la propia empresa.
• Servicio de asesoramiento a empresas de la comarca
• Consensuar el diagnóstico y las propuestas de cara al futuro con las empresas
• Traducciones, correcciones, resolución de dudas en empresas
• Facilitar información a las empresas sobre subvenciones y certificaciones
• Dotación de recursos en euskera
• Ofrecer sesiones de motivación a los equipos de trabajo

Bizkaiko Foru Aldundiaren Euskara, Kultura eta Kirol Sailak lagunduta

Eusko Jaurlaritzako Kultura eta Hizkuntza Politika Sailak lagunduta